Privacyverklaring

Zorgvuldig omgaan met jouw gegevens

Onderwijsontwikkelhuis, handelsnaam van Marinke Hilferink (KvK 42171903, Hoge Weg 1, 7055 AJ Heelweg), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Deze verklaring geldt voor onderwijsontwikkelhuis.nl en voor het contact over onze dienstverlening. Je bereikt ons via info@onderwijsontwikkelhuis.nl of 0315-260044. Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026.

Welke gegevens gebruiken we?

Wanneer je contact opneemt, ontvangen we bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, organisatie en de informatie die je zelf deelt. Bij telefonisch contact kunnen we ook je telefoonnummer ontvangen. Deel geen gegevens over individuele leerlingen, studenten of medewerkers die niet nodig zijn voor je vraag.

Bel je ons zakelijke nummer, dan verwerkt onze telefoondienstverlener Rinkel je telefoonnummer en de gegevens van het gesprek, zoals tijdstip en duur.

Waarvoor gebruiken we die gegevens?

We gebruiken je gegevens om je vraag te beantwoorden, een projectvraag te bespreken, een offerte op te stellen of een opdracht uit te voeren. Voor een offerte of opdracht verwerken we gegevens omdat dit nodig is om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren. Voor overige zakelijke contactvragen gebruiken we ons gerechtvaardigd belang om jouw vraag zorgvuldig af te handelen. Administratieve gegevens verwerken we ook wanneer een wettelijke verplichting dat vereist.

Hoe werkt het contactformulier?

De knop bij het contactformulier opent je eigen e-mailprogramma. De ingevulde gegevens worden niet via het formulier in de WordPress-database opgeslagen. Je verstuurt de e-mail zelf. Na verzending wordt je bericht wel verwerkt in onze e-mailomgeving en door de betrokken e-maildiensten.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens niet. Voor de website en e-mail gebruiken we mijn.host. Voor ons zakelijke telefoonnummer gebruiken we Rinkel. Deze dienstverleners kunnen gegevens verwerken die nodig zijn voor hun dienstverlening. We delen verder alleen gegevens wanneer dit nodig is voor de afhandeling van je vraag of opdracht, of wanneer de wet dat vereist. Leermiddelmarkt (leermiddelmarkt.nl) is een initiatief van Onderwijsontwikkelhuis maar heeft een eigen website met een eigen privacyverklaring. Gegevens die je op Leermiddelmarkt achterlaat, verwerken we volgens die verklaring.

Persoonsgegevens bij lesmateriaal

Voor het ontwikkelen van lesmateriaal hebben we in de regel geen persoonsgegevens van leerlingen, studenten of medewerkers nodig. Stuur ze daarom niet mee. Is het voor een opdracht toch nodig dat we persoonsgegevens van jouw leerlingen of medewerkers verwerken, dan is jouw organisatie de verantwoordelijke en maken we vooraf schriftelijke afspraken in een verwerkersovereenkomst.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Losse contactaanvragen verwijderen we uiterlijk 12 maanden na afhandeling, tenzij ze leiden tot een opdracht of langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor een lopend geschil. Gegevens bij opdrachten bewaren we zolang dat nodig is voor uitvoering en afhandeling. Voor administratieve gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, volgen we die bewaarplicht.

Het verstrekken van je gegevens is vrijwillig, maar zonder je naam en e-mailadres kunnen we je vraag niet beantwoorden. We nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking van je gegevens zijn gebaseerd. We gebruiken je gegevens niet voor een nieuwsbrief of andere reclame, tenzij je daar zelf om vraagt.

Websitegebruik, cookies en beveiliging

Onderwijsontwikkelhuis.nl gebruikt alleen functionele cookies. Die zijn nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld wanneer een beheerder inlogt. Voor dergelijke cookies is geen toestemming nodig. We gebruiken geen analytische, advertentie- of trackingcookies en laden geen externe lettertypen, video’s of andere content van derden. Onze hostingpartij kan technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, de opgevraagde pagina, browsergegevens en tijdstip, om de website beschikbaar en veilig te houden. De website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding. We onderhouden de software en maken back-ups om gegevens en de website te beschermen. Gebruiken we later wél analytics of andere cookies, dan vragen we daar eerst toestemming voor en passen we deze verklaring aan.

Jouw rechten

Je kunt vragen welke persoonsgegevens we van je gebruiken en verzoeken om inzage, correctie of verwijdering. Afhankelijk van de situatie kun je ook vragen om beperking of overdracht van gegevens en bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Wanneer verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken. Sommige gegevens kunnen we niet direct verwijderen, bijvoorbeeld bij een wettelijke bewaarplicht. We reageren in beginsel binnen een maand op je verzoek en kunnen vragen om informatie om je identiteit zorgvuldig te controleren.

Vragen of een verzoek?

Mail naar info@onderwijsontwikkelhuis.nl of bel 0315-260044. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.